FAQ La Parva
¿Qué es la tarjeta Parvapass?
La tarjeta Parvapass es una tarjeta plástica donde se cargan los tickets o cuponeras de invierno. Esta tarjeta tiene un valor de $3.000 y puede ser comprada de manera individual o asociada a un producto en boleterías del centro de ski. Esta tarjeta contiene un WTP (Código alfanumérico único) en la parte trasera de la misma que permite recargar tu ticket o cuponera a través del sitio web o cargando directo en boletería.
¿Puedo realizar una recarga si ya tengo una recarga anterior en la misma tarjeta Parvapass?
No, cuando se recarga una tarjeta Parvapass, deben ser utilizadas la totalidad de las recargas antes de volver a realizar una siguiente recarga. Una recarga puede contener uno o múltiples tickets para esquiar, según corresponda la recarga.
¿Qué pasa si recargué mi Parvapass, y ésta ya contenía otra recarga?
El sistema no permitirá la recarga, y la compra no se realizará.
¿Puede otra persona usar mi Parvapass?
Si, una tarjeta Parvapass puede ser utilizada en distintos días por diferentes personas, pero durante el día debe ser utilizada por la misma persona. De lo contrario, ésta será bloqueada.
¿Sirve mi Parvapass para otras temporadas?
Si, la misma Parvapass puede ser utilizada para todas las temporadas.
¿Dónde debo portar la Parvapass?
Debe ser portada en el bolsillo izquierdo o derecho de la parka. El bolsillo no debe contener nada más que la Parvapass para evitar que haya interferencia y falle la apertura del pórtico.
¿Puedo realizar una compra online sin tener Parvapass?
Si. Durante el flujo de compra, una vez seleccionada la recarga deseada, deberás elegir la opción “no tengo Parvapass”, y con el voucher que te llegará a tu email podrás pedir tu Parvapass recargada en la boletería del centro de ski.
¿Dónde puedo adquirir una tarjeta Parvapass?
En las boleterías del centro de Ski o en Servicio al cliente en la oficina comercial de Parva chica.
¿Puedo portar más de una Parvapass al pasar por los pórticos?
No. Si ambas contienen recargas válidas para ese día, ambas recargas serán utilizadas. Además, si ambas Parvapass se encuentran en el mismo bolsillo, el pórtico no se abrirá.